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TOP20上市地产企业能力素质模型及运用项目

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案例简介

    客户1996年初创于江苏常州,为江苏省首家以房地产开发与经营为主业的上市公司,中国房地产百强企业前20强,业务涉足住宅地产、商业地产的开发、经营。在企业规模壮大后,进入精细化发展阶段,需要建立能力素质模型,将绩效、培训、招聘等人力资源模块有序衔接起来。

    睿信咨询通过企业战略承接、调研分析,员工访谈、标杆借鉴等多种形式,提炼形成包含通用能力素质、序列能力素质、专业能力素质在内的能力素质体系;并且针对不同能力素质项,提炼符合企业战略、文化、价值观的行为描述,设计在人才“选、用、育”各环节的运用方案。



咨询需求

1、人岗匹配,确定不同层级、序列人才标准

在集团形成相对完善组织管控体系基础上,通过明确不同层级、岗位的能力素质要求、标准,为人才甄选、盘点、评估、晋升提供依据,保证人岗匹配,深度挖掘人力潜能

2、支持业绩、能力素质双维度的绩效管理

在集团传统以业绩为导向的绩效体系基础上,实现“业绩、能力素质”双维度评价,针对不同业绩水平、能力素质等级的员工,采取针对性的培养与管理方式,打造“又红、又专”的人才队伍

3、以能力素质为切入,实现人力资源管理战略升级

在能力素质模型构建基础上,将体系运用于招聘、培训与发展、薪酬绩效、企业文化落地等各人力模块,系统提升人力资源管理的战略导向性、目标精准性



咨询方案全部关闭全部展开

1、核心要点

能力素质项设计:能力素质项设计包含通用能力素质(全体员工都应具备)、序列能力素质(具体职能条线应具备)、专业能力素质(特定岗位应具备),通过企业战略、价值观、文化调研分析、员工访谈、问卷调研、标杆企业借鉴等多种形式,提炼形成公司能力素质体系

能力素质行为锚与行为等级设计:针对不同能力素质项,提炼符合企业战略、文化、价值观的行为描述(注:行为描述旨在通过评定被测评者在对应行为项上表现的频度,判断其某项能力素质的等级),行为描述提炼采用BEI行为访谈法、小组研讨、问卷调查、标杆借鉴等多种形式获得

能力素质模型运用体系设计:围绕能力素质模型运用,设计在人才“选、用、育”各环节的运用方案,其中选人,主要围绕招聘环节的结构化面试、无领导小组讨论设计对应的能力素质测试题库、案例库及评价方法;用人,主要围绕员工绩效评价、薪酬晋升、职业发展,设计对应的运用方案;育人,主要实现公司培训体系与能力素质模型的对接运用;


2、能力素质模型方案结构

    将公司战略、文化、价值观及对人才标准要求,显性化为能力素质项与行为标准,进而管理和运用

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3、方案成果

《XX素质模型报告》

    明确素质模型提取方法与工作地图,围绕工作地图的具体工作结论,以及最终提炼的通用、序列、专业素质项、素质项定义

《XX能力素质辞典》

    以企业能力素质辞典的形式,明确不同层级、序列、岗位应具备的能力素质项、对应的行为标准要求,作为能力素质模型应用的基本依据

《XX员工能力素质360度测评流程、指引、工作模板》

    明确不同层级员工能力素质测评的频度、方法、操作平台、测评结果在员工薪酬、晋升、培训等方面的输入形式

《XX能力素质模型培训课程与员工职业发展指引》

    围绕员工能力素质提升,设计相应的培训课程体系,并将员工在能力素质上的成长与职业发展规划进行对接

《XX能力素质模型结构化面试与无领导小组讨论题库》

    围绕能力素质模型在招聘环节的应用,设计符合企业实际的对应题库与案例库,并明确测评的方法与结果运用方式



咨询效果

  • 企业将能力素质模型运用于薪酬调整,在薪酬套改中,将员工能力素质测评结果作为输入之一,在员工的薪酬定级、定档中实现了业绩与能力双维度导向

  • 能力素质模型完成EHR上线与在线运用,企业通过IT化手段,将能力素质模型整合到EHR平台,实现在线评估、测评结果在线生成,测评结果与招聘、绩效、培训等模块自动对接的功能,极大加快了人力管理的战略升级进程

  • 结合企业在能力素质模型的运用情况,咨询公司定期协助企业,对能力素质模型及行为描述进行优化,补充、完善,持续提升模型与企业的贴合性、管理指导性

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